Encuestas de Satisfacción

Escucha la opinión de tus clientes antes de salir del establecimiento

Cuestionario de Satisfacción

Cuestionario de satisfacción para ofrecer el mejor servicio a tus clientes

Escucha a los usuarios de tu establecimiento a través de la encuesta de satisfacción.

Pregunta de forma directa y analiza. En consecuencia, mejora la experiencia de compra.

DENEVA te permite medir, además, en tiempo real la satisfacción de tus clientes. Visualiza su opinión en informes de forma instantánea. Expórtalos después, y compara entre establecimientos, períodos u otras métricas que ayuden a mejorar tu producto o servicio.

Totalmente personalizable

Personaliza a tu gusto cada encuesta de satisfacción. Combina imágenes y vídeos a través y crea un diseño atractivo.

Programación por franjas horarias

Crea diferentes encuestas por franjas horarias o tableros con encuestas aleatorias en un mismo dispositivo.

Análisis detallado de los datos

Recibe por medio de gráficas e informes los análisis de los datos. Exporta a Excel y CSV y mejora tu servicio.

Genera nuevos ingresos

Muestra canales de publicidad mientras la pantalla esté en reposo, y genera nuevos ingresos.

Analiza en tiempo real la satisfacción de tus clientes

Informes a medida de la satisfacción del cliente con análisis de mejora y puntos fuertes del negocio

  • COMPARATIVA ENTRE UBICACIONES
    Compara entre las distintas ubicaciones in-store o entre distintos establecimientos.
  • INFORMACIÓN POR DÍAS Y HORAS
    Analiza y reacciona entre los comentarios de tus clientes por franjas horarias o días de la semana.
  • CLASIFICACIÓN DE COMENTARIOS
    Identifica a tu público objetivo, segmenta por temas e identifica problemas y oportunidades.

Analítica de Resultados

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